تواصل مع عملائك بذكاء!

مع استمرار تطور سلوك المستهلك، تحتاج الشركات إلى تطوير استراتيجيتها لتلائم مكان عملائها، نتيجة لذلك، تتحرك الشركات بسرعة نحو تصميم تطبيقات الجوال وجعلها أساسية كأدوات وأصول تمتلكها الأعمال.

وفقًا للإحصائيات، يقوم 26٪ من المستهلكين بالبحث عن منتج أو خدمة على تطبيق ذي علامة تجارية أولاً – قبل التوجه إلى محرك بحث!

أصبحت تطبيقات الجوال أمرًا ضروريًا للأعمال التجارية الناجحة، ومع ذلك لا يزال الكثيرون مترددين حول بناء استراتيجية تطبيقات الجوال، حيث تساهم تطبيقات الجوال في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور، كما تسمح لك بتعزيز علاقة العملاء وزيادة فرص الاحتفاظ بهم. بدون وجود الهاتف المحمول، تضيع فرص تسويقية ونمو كبيرة لأعمالك!

لماذا عليك الاستثمار في تعيين شركة تصميم تطبيقات؟

من أجل أن تكون مواكبًا لسوق الأعمال اليوم، أصبح التواجد عبر الجوال أمرًا مهمًا للأعمال. فنحن نشهد زيادة هائلة في تنوع وأنواع تطبيقات الأعمال التي يتم تنزيلها، مع تحول المزيد من المستهلكين إلى تطبيقات الجوال للتفاعل مع العلامات التجارية المختلفة.

زيادة تفاعل عملائك مع أعمالك

يعد تطوير تطبيقات الجوال استراتيجية فعّالة للحفاظ على تفاعل عملائك مع علامتك التجارية، حيث تقدم مميزات فريدة أكثر جاذبية من الويب. تحث تطبيقات الجوال العملاء المحتملين والحاليين على المشاركة والاستمرار في التفاعل مع عملك، وبشكل أكثر تحديدًا، فإنها تعمل كتنبيهات لطيفة تجذب عملائك إلى عملك.

يوفر تطبيق الجوال لعملائك طريقة أكثر سلاسة للتصفح والتسوق والتفاعل مع أعمالك، مع توفير المعلومات التي يمكن الوصول إليها بسهولة. وبالتالي، تصبح علامتك التجارية في متناول يد عميلك. والأهم من ذلك، أنه كلما زاد تفاعل العملاء، كلما زاد ميلهم إلى شراء منتجك أو خدمتك.

نافس بقوة

مع النمو المستمر لتطبيقات الجوال وسلوك المستهلك المتطور دائمًأ، سيصبح تطوير تطبيق لكل شركة أمرًا متوقعًا. يعد إنشاء تطبيق جوال طريقة مؤكدة للبقاء في المنافسة وتأمين حضور قوي في مجال عملك و فرصة للتميز عن منافسيك من خلال توفير بيئة تفاعلية وجذابة بصريًا.
 

تعرّف على سلوك المستهلك

يمنح تطبيق الجوال الشركات فرصة فريدة لفهم عملائها حقًا، حيث يوفر التطبيق طريقة فعّالة لجمع بيانات العملاء وتحليلها والاستفادة منها. تساهم التطبيقات في التأثير على استراتيجية التسويق خلال التقاط معلومات مثل تفضيلات العملاء وسلوكهم.

زيادة الإيرادات

تمنح تطبيقات الجوال علامتك التجارية الفرصة لزيادة وكسب إيرادات إضافية، من خلال جعل عملية الشراء أكثر سلاسة وبديهية وبساطة. يمكن للتطبيقات تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير والتي بدورها تؤثر بشكل إيجابي على المبيعات.

قناة مباشرة ومخصصة

تتمثل إحدى الميزات المهمة لتطبيق جوال في إنه يوفر للشركات الفرصة لتخصيص اتصالاتهم مع العملاء. تكون الشركات قادرة على تقديم تجربة مستخدم مخصصة بشكل شخصي من خلال الاستفادة من معلومات ملف تعريف المستخدم. هذا مهم للغاية عندما يتوقع أكثر من 70٪ من المستهلكين أنهم سيحصلون على تجارب شخصية مع العلامات التجارية التي يتفاعلون معها.